Renovierung Ihres Eigenheims: In 4 Schritten einen guten Handwerker finden

Ihr neues Immobilienkaufobjekt verfügt über ein enormes Potenzial, das Sie in höchster Qualität verwirklichen möchten. Um dies zu erreichen, ist es unerlässlich, sich mit renommierten Unternehmen zu umgeben, insbesondere für Arbeiten, die Sie aus versicherungstechnischen Gründen besser nicht selbst durchführen sollten: Fenster und Dächer profitieren insbesondere von einer 10-jährigen Gewährleistung. Elektroarbeiten, Klempnerarbeiten und Fliesenlegen gehören beispielsweise ebenfalls nicht zu den Fähigkeiten eines jeden. Unabhängig vom Umfang der Arbeiten wird ein effizienter und aufmerksamer Handwerker der Schlüssel zum Erfolg Ihrer Renovierung sein. Hier finden Sie einige Ratschläge zur richtigen Auswahl.

Überprüfen der Zuverlässigkeit eines Unternehmens

Bei Ihrer Suche und noch vor der Anfrage eines Kostenvoranschlags sind mehrere Schritte erforderlich. Der erste betrifft die Stabilität des Handwerkers und seine Fähigkeit, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Stellen Sie sicher, dass das betreffende Unternehmen beruhigende Grundmerkmale aufweist. Es müssen mehrere Fragen gestellt werden, die innerhalb weniger Minuten online beantwortet werden können:

• Wie lange ist der Handwerker bereits etabliert?
• Ist die SIRET-Nummer in Branchenverzeichnissen wie societe.com oder Yellow Pages aufgeführt?
• Zeigt die Website des Handwerkers, falls vorhanden, vergangene Projekte, die einen Eindruck von der Qualität seiner Arbeit vermitteln?
• Ist der allgemeine Ruf des Handwerkers online gut? Beachten Sie jedoch, dass unzufriedene Kunden tendenziell mehr kommunizieren als die – vermutlich – zahlreicher zufriedenen Kunden.

Sobald diese Punkte überprüft wurden, sind Sie bereit, tiefer zu graben, mit dem Ziel zu bestätigen, ob das Unternehmen für Ihr spezifisches Projekt geeignet ist.

Überprüfen von Fähigkeiten und Zertifizierungen

Die Zertifizierungen eines Handwerkers sind Qualitätsgarantien. Es gibt viele, die spezifische Fähigkeiten in den verschiedenen Baugewerken validieren. Beispielsweise finden Sie das Qualitoit-Label und die Qualibat-Zertifizierung für Dachdecker, die ENR-Qualifikation für Installationen mit erneuerbaren Energien, die verschiedenen Zertifizierungen des Qualifelec-Labels und so weiter.

Die wichtigste Zertifizierung, die jedoch in allen Baugewerken zu finden ist, ist zweifellos die RGE-Zertifizierung, die für „Reconnu Garant de l’Environnement” (Anerkannter Umweltgarant) steht. Die Beauftragung eines RGE-zertifizierten Handwerkers gewährt Ihnen Zugang zu Zuschüssen aus dem Programm Ma Prime Rénov’, das den Steuerbonus für die Energiewende (CITE) und Zuschüsse der nationalen Wohnungsbaubehörde (Anah) ersetzt. Um den finanziellen Zuschuss zu bestimmen, für den Sie möglicherweise berechtigt sind, und die richtigen Kontakte zu finden, hat die Regierung eine Online-Simulationsplattform eingerichtet.

Um Ihre Informationen über die nachgewiesenen Fähigkeiten des Handwerkers zu ergänzen und seine Professionalität sicherzustellen, zögern Sie nicht, bei einem lokalen Unternehmen Erkundigungen bei lokalen Institutionen einzuholen. Das Rathaus, Immobilienmakler und Baumärkte sind alles Orte, an denen Sie Personen finden werden, die die besten lokalen Handwerker empfehlen können.

Einholen mehrerer qualifizierter Kostenvoranschläge

Der nächste Schritt besteht darin, die ausgewählten Unternehmen zu kontaktieren, um einen Kostenvoranschlag zu erhalten. Es ist ratsam, mindestens drei anzufordern, die es Ihnen ermöglichen, die Preise und den angebotenen Service zu vergleichen. Anschließend erhalten Sie ein klares Bild vom Markt, den technischen Möglichkeiten und den Fertigstellungszeiten. Seien Sie so präzise wie möglich und lassen Sie keine Ihrer Anforderungen und Nebenkriterien aus: Der Handwerker kann Ihnen dadurch besser antworten.

Dieser erste Kontakt ist auf mehreren Ebenen entscheidend. Erstens muss die Kommunikation mit dem Handwerker (und seinen Mitarbeitern) reibungslos und freundlich verlaufen, otherwise Sie könnten später Schwierigkeiten haben, Ihre Erwartungen zu vermitteln. Dies ist hauptsächlich ein Gefühl, aber es erweist sich als wichtig. Zweitens zeigt die Reaktionszeit auf Ihre Anfrage die Motivation des Handwerkers für Ihr Projekt. Ein Kostenvoranschlag kann innerhalb von drei Tagen vorliegen oder über einen Monat dauern, was nicht sehr ermutigend ist.

Schließlich muss der Kostenvoranschlag klar sein und den Umfang der Arbeit des Unternehmens und die mit jedem Posten verbundenen Kosten genau definieren. Fertigstellungszeitpunkte müssen angegeben werden, damit die Unterzeichnung des Kostenvoranschlags den Handwerker verpflichtet, diese einzuhalten.

Abschluss eines sicheren Vertrags

Ihre Wahl ist getroffen, und der Handwerker sendet Ihnen seinen endgültigen Vertrag. Auch hier ist auf mehreren Punkten Vorsicht geboten. Beginnend mit den (obligatorischen) Versicherungspolicen des Handwerkers, für die wir empfehlen, ein Zertifikat anzufordern, das Sie während der Arbeiten und in den kommenden Jahren absichert. Wir können auflisten:

• die 10-jährige Gewährleistung, die Schäden oder Mängel am Gebäude (nur Bauarbeiten) für 10 Jahre abdeckt;
• die Berufshaftpflichtversicherung, die gegen jegliches Versagen des Handwerkers schützt;
• die Garantie für die ordnungsgemäße Fertigstellung, die ein Jahr nach Abnahme der Arbeiten abgeschlossen wird und Mängel bezüglich der Übereinstimmung mit der ursprünglichen Bestellung abdeckt;
• die Lieferfristgarantie, die Ihnen möglicherweise eine Entschädigung ermöglicht, wenn die Fristen nicht eingehalten werden.

Sie können auch überprüfen, ob sich Ihr Handwerker zur Einhaltung der DTU-Regeln (Documents Techniques Unifiés – Vereinheitlichte Technische Dokumente) verpflichtet. Der Kauf dieser ist nicht obligatorisch; es handelt sich um regelmäßig aktualisierte französische Normen, die den ordnungsgemäßen Fortgang der Arbeiten für jedes Baugewerk gewährleisten. Die DTU-Dokumente enthalten die technischen Spezifikationen für die Umsetzung, die besonderen Spezifikationen für den Umfang der Arbeiten (essentiell, insbesondere wenn mehrere Gewerke beteiligt sind) und die Berechnungsregeln für die Dimensionierung von Tragwerken. Ein Unternehmen, das diese Regeln einhält, ist beruhigend.

Überprüfen Sie abschließend die im Vertrag festgelegten Zahlungsbedingungen. Die Zahlung des Restbetrags bei Fertigstellung der Arbeiten (mindestens 30%) stellt sicher, dass Sie Ihr Projekt nicht plötzlich aufgegeben sehen und gibt Ihnen ein Druckmittel gegenüber dem Handwerzer bei schlechter Ausführung der Arbeiten.

Wie Sie verstanden haben, ist es notwendig, nicht überstürzt einen Vertrag zu unterschreiben, um einen guten Handwerker auszuwählen. Über administrative und technische Checks hinaus nutzen Sie das Fachwissen des Handwerkers während seines Besuchs bei Ihnen: Er könnte Ihnen helfen, Ihr Projekt für verbesserte Qualität oder reduzierte Kosten weiterzuentwickeln. Nochmals wird das persönliche Verhältnis entscheidend sein, um Ihre Wahl endgültig zu treffen.