BEVEILIGINGSBELEID PERSOONSGEGEVENS
Kennisgeving inzake bescherming
Dit document is door zijn concept en unieke technische structuur beschermd door wetten inzake intellectuele eigendom. Elke imitatie of reproductie, geheel of gedeeltelijk, van de structuur of technische uitvoering is strikt verboden en kan leiden tot juridische maatregelen.
1. Inleiding
1.1 Doel van dit beleid
Dit Privacybeleid informeert gebruikers van de website over de voorwaarden waaronder Sextant Properties Ltd hun persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt (hierna aangeduid als de „Gegevens”).
Het is van toepassing op alle gegevensverwerkingen uitgevoerd door Sextant Properties, ongeacht hoe de gegevens worden verzameld (online, per telefoon, per post of via partners).
1.2 Toepasselijk juridisch kader
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met:
-
Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG)
-
toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming
Persoonsgegevens zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
1.3 Context en aard van de gegevensverwerking
In het kader van haar vastgoedactiviteiten, waaronder het verbinden van verkopers en kopers van onroerend goed, het promoten en op de markt brengen van vastgoed en het exploiteren van haar website, kan Sextant Properties Ltd persoonsgegevens verwerken met betrekking tot:
-
identiteitsgegevens
-
contactgegevens
-
informatie over vastgoedprojecten
-
beheer van zakelijke relaties
-
website-navigatie (technische gegevens en cookies, afhankelijk van uw voorkeuren)
1.4 Beginselen toegepast door Sextant Properties
Sextant Properties verbindt zich ertoe de fundamentele beginselen van de AVG na te leven, waaronder:
Rechtmatigheid en transparantie Gegevens worden verwerkt op basis van een geldige rechtsgrond en voor specifieke doeleinden.
Dataminimalisatie Alleen gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de beoogde doeleinden worden verzameld.
Beperkte bewaartermijnen Gegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is voor de nagestreefde doeleinden en wettelijke verplichtingen.
Beveiliging en vertrouwelijkheid Passende technische en organisatorische maatregelen worden geïmplementeerd om persoonsgegevens te beschermen.
Respect voor de rechten van gebruikers Personen hebben rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens en kunnen deze uitoefenen onder de voorwaarden die zijn vastgelegd door de toepasselijke regelgeving.
Dit beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om wijzigingen in de wet- en regelgeving of operationele veranderingen te weerspiegelen.
2. Toepassingsgebied
2.1 Betrokkenen
Dit beleid is van toepassing op elke persoon wiens gegevens worden verwerkt door Sextant Properties, waaronder:
-
gebruikers van de website
-
klanten, prospecten, verkopers en kopers van onroerend goed
-
agenten, consultants en vertegenwoordigers die namens Sextant Properties optreden
-
zakelijke partners waar relevant
2.2 Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Sextant Properties Ltd 254 Pentonville Road London N1 9JY United Kingdom
E-mail: [email protected]
2.3 Functionaris voor gegevensbescherming (FG)
Sextant Properties heeft een Functionaris voor gegevensbescherming aangewezen die verantwoordelijk is voor het waarborgen van de naleving van de regelgeving inzake gegevensbescherming en als aanspreekpunt fungeert voor alle vragen met betrekking tot persoonsgegevens.
Contact:
E-mail: [email protected]
Postadres:
Sextant Properties Ltd 254 Pentonville Road London N1 9JY United Kingdom
2.4 Definities
Gegevens Alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Verwerking Elke bewerking uitgevoerd op persoonsgegevens (verzameling, opslag, gebruik, verzending, verwijdering, enz.).
Gebruiker Elke persoon die de website bezoekt.
Klant Elke persoon die gebruikmaakt van diensten verleend door Sextant Properties.
Verwerker Elke entiteit die gegevens verwerkt namens Sextant Properties op basis van gedocumenteerde instructies.
3. Welke gegevens verzamelen wij?
3.1 Overzicht
In het kader van haar activiteiten verzamelt en verwerkt Sextant Properties verschillende categorieën persoonsgegevens.
Gegevens kunnen worden verzameld:
-
rechtstreeks van u (contactformulieren, informatieverzoeken, afspraken, telefonische of e-mailuitwisselingen)
-
via technische tools die nodig zijn voor de werking van de website en het meten van het publiek (cookies, met uw toestemming)
De gegevens worden gebruikt om:
-
uw verzoeken te beantwoorden
-
u te helpen met uw vastgoedprojecten
-
zakelijke relaties te beheren
-
onze diensten te verbeteren
-
relevante informatie over Sextant Properties te verzenden waar van toepassing
De verwerking van persoonsgegevens kan steunen op de volgende rechtsgronden:
-
Toestemming
-
Uitvoering van een overeenkomst
-
** Gerechtvaardigd belang**
-
Wettelijke verplichtingen
Dit beleid is niet van toepassing op werknemersgegevens, die worden beheerd door een apart intern beleid.
3.2 Categorieën verzamelde gegevens
| Verzamelde gegevens | Doel | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Identificatiegegevens (naam, e-mail, telefoon, postadres, aanhef) | Contactverzoeken, account aanmaken, klantrelatiebeheer | Precontractuele maatregelen / Uitvoering overeenkomst |
| Identiteitsdocumenten indien vereist | Identiteitsverificatie en naleving van anti-witwasverplichtingen | Wettelijke verplichting |
| Informatie over vastgoedprojecten (budget, zoekcriteria, woningdetails) | Ondersteuning bij woningzoeken en transactiebegeleiding | Precontractuele maatregelen / Overeenkomst |
| Transactiegegevens | Uitvoering van vastgoeddiensten | Overeenkomst |
| Marketinggegevens | Verzenden van nieuwsbrieven en commerciële communicatie | Toestemming / Gerechtvaardigd belang |
| Navigatiegegevens (IP-adres, cookies, apparaatinformatie) | Websitewerking, analyses en verbetering | Gerechtvaardigd belang / Toestemming |
| Beveiligingslogboeken | Fraudepreventie en systeembeveiliging | Gerechtvaardigd belang |
| Boekhoudkundige gegevens | Boekhoud- en belastingverplichtingen | Wettelijke verplichting |
4. Gegevensbewaring
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Typische bewaartermijnen zijn onder meer:
| Type gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactgegevens (prospecten) | 3 jaar na laatste contact |
| Klantgegevens | Duur van de relatie + 5 jaar |
| Transactiegegevens | 5 jaar na einde van de relatie |
| Marketinggegevens | Tot intrekking van toestemming |
| Website-analyses | 13 maanden |
| Beveiligingslogboeken | 6 tot 12 maanden |
| Boekhoudkundige gegevens | 10 jaar |
5. Gegevensbeveiliging
Sextant Properties implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
-
toegangscontrole en permissiebeheer
-
veilige authenticatiemechanismen
-
beveiliging van IT-omgevingen (servers, systemen, applicaties)
-
regelmatige back-ups
-
monitorings- en loggingsystemen
Interne procedures worden ook geïmplementeerd om risico’s te beperken en naleving van de regelgeving inzake gegevensbescherming te waarborgen.
6. Gegevensopslag en -overdrachten
Sommige gegevens kunnen worden gehost door gespecialiseerde dienstverleners.
Onze hostingprovider kan omvatten:
Amazon Web Services (AWS).
Waar gegevens worden overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, worden passende waarborgen geïmplementeerd, waaronder:
-
Standaard Contractuele Clausules goedgekeurd door de Europese Commissie
-
adequate beslissingen
-
erkende gegevensoverdrachtmechanismen zoals het EU-US Data Privacy Framework waar van toepassing.
7. Gegevensbeschermingseffectbeoordelingen
Sextant Properties voert Gegevensbeschermingseffectbeoordelingen (DPIA) uit wanneer verwerkingsactiviteiten waarschijnlijk een hoog risico vormen voor de rechten en vrijheden van individuen.
Deze beoordelingen helpen risico’s te identificeren en passende beschermende maatregelen te implementeren.
8. Beheer van gegevenslekken
In het geval van een inbreuk in verband met persoonsgegevens, zal Sextant Properties de relevante toezichthoudende autoriteit binnen 72 uur informeren wanneer dit wettelijk vereist is.
Waar de inbreuk waarschijnlijk een hoog risico vormt voor individuen, worden de betrokken personen dienovereenkomstig geïnformeerd.
9. Uw rechten
Op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u het recht om:
-
toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens
-
correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
-
verwijdering van uw gegevens te verzoeken
-
beperking van de verwerking te verzoeken
-
bezwaar te maken tegen verwerking
-
gegevensoverdracht te verzoeken
-
toestemming op elk moment in te trekken
-
niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming die juridische gevolgen heeft
U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met:
Wij zullen binnen één maand reageren, tenzij het verzoek complex is.
10. Marketingcommunicatie
Sextant Properties kan marketingcommunicatie of nieuwsbrieven met betrekking tot haar diensten verzenden.
U kunt zich op elk moment afmelden door:
-
op de afmeldlink in e-mails te klikken
-
contact op te nemen met de Functionaris voor gegevensbescherming
11. Toezichthoudende autoriteit
Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt, kunt u een klacht indienen bij een bevoegde autoriteit voor gegevensbescherming.
- DOELEINDE EN BEWAARTERMIJN VAN PERSOONSGEGEVENS
Persoonsgegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden:
| Doel | Betreffende gegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Account aanmaken en beheer | Naam, e-mail, telefoonnummer, adres, projectgegevens | Toestemming van de gebruiker | 3 jaar vanaf laatste login of bij verzoek tot accountverwijdering |
| Commerciële prospectie | Naam, e-mail, telefoonnummer, projectgegevens | Toestemming van de gebruiker | 3 jaar vanaf laatste contact |
| Beheer zakelijke relaties | Naam, e-mail, telefoonnummer, projectgegevens | Toestemming van de gebruiker | 3 jaar vanaf laatste contact |
| Beveiliging en verbetering van de site | IP-adres, browsegegevens | Gerechtvaardigd belang | 13 maanden |
| Site-statistieken en marketingonderzoek | IP-adres, browsegegevens | Toestemming van de gebruiker | 6 maanden |
| Personalisatie van inhoud, gerichte reclame | IP-adres, browsegegevens | Toestemming van de gebruiker | 6 maanden |
| Beheer van verzoeken inzake rechten persoonsgegevens | E-mail, telefoon, kopie identiteitsbewijs | Toestemming van de gebruiker | 3 jaar vanaf laatste contact |
Het bedrijf behoudt zich het recht voor om gegevens te anonimiseren voordat ze worden verwijderd.