POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Avviso di Protezione
Questo documento, per il suo concetto e la sua struttura tecnica unica, è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
Qualsiasi imitazione o riproduzione, totale o parziale, della sua struttura o implementazione tecnica è severamente proibita e può comportare azioni legali.
1. Introduzione
1.1 Scopo della presente Politica
La presente Informativa sulla Privacy informa gli utenti del sito web riguardo alle condizioni in base alle quali Sextant Properties Ltd raccoglie, utilizza e protegge i loro dati personali (di seguito denominati i «Dati»).
Si applica a tutte le attività di trattamento dei dati effettuate da Sextant Properties, indipendentemente dal modo in cui i dati vengono raccolti (online, per telefono, per posta o tramite partner).
1.2 Quadro Legislativo Applicabile
I Dati Personali sono trattati in conformità con:
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Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – GDPR)
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leggi applicabili sulla protezione dei dati
I dati personali si riferiscono a qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
1.3 Contesto e Natura del Trattamento dei Dati
Nell’ambito delle sue attività immobiliari, tra cui la messa in contatto di venditori e acquirenti di immobili, la promozione e il marketing immobiliare e la gestione del suo sito web, Sextant Properties Ltd può trattare dati personali relativi a:
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informazioni sulla identità
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dati di contatto
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informazioni sui progetti immobiliari
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gestione delle relazioni commerciali
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navigazione sul sito web (dati tecnici e cookie, soggetti alle vostre preferenze)
1.4 Principi Applicati da Sextant Properties
Sextant Properties si impegna a rispettare i principi fondamentali del GDPR, tra cui:
Liceità e trasparenza
I dati sono trattati su una base giuridica valida e per scopi specifici.
Minimizzazione dei dati
Vengono raccolti solo i dati strettamente necessari per gli scopi previsti.
Periodi di conservazione limitati
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario agli scopi perseguiti e agli obblighi legali.
Sicurezza e riservatezza
Vengono attuate misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali.
Rispetto dei diritti degli utenti
Gli individui hanno diritti sui propri dati personali e possono esercitarli alle condizioni previste dalle normative applicabili.
La presente politica può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti legali, regolamentari o operativi.
2. Ambito di Applicazione
2.1 Interessati
La presente politica si applica a qualsiasi persona i cui dati vengono trattati da Sextant Properties, tra cui:
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utenti del sito web
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clienti, prospect, venditori e acquirenti di immobili
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agenti, consulenti e rappresentanti che agiscono per conto di Sextant Properties
-
partner commerciali, ove pertinenti
2.2 Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei dati personali è:
Sextant Properties Ltd
254 Pentonville Road
London
N1 9JY
United Kingdom
Email: [email protected]
2.3 Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Sextant Properties ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati responsabile di garantire la conformità con le normative sulla protezione dei dati e di fungere da punto di contatto per qualsiasi domanda relativa ai dati personali.
Contatto:
Email: [email protected]
Indirizzo postale:
Sextant Properties Ltd
254 Pentonville Road
London
N1 9JY
United Kingdom
2.4 Definizioni
Dati
Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Trattamento
Qualsiasi operazione eseguita sui dati personali (raccolta, conservazione, utilizzo, trasmissione, cancellazione, ecc.).
Utente
Qualsiasi persona che naviga sul sito web.
Cliente
Qualsiasi persona che utilizza i servizi forniti da Sextant Properties.
Responsabile del trattamento
Qualsiasi entità che tratta dati per conto di Sextant Properties secondo istruzioni documentate.
3. Quali Dati Raccogliamo?
3.1 Panoramica
Nel corso delle nostre attività, Sextant Properties raccoglie e tratta diverse categorie di dati personali.
I dati possono essere raccolti:
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direttamente da voi (moduli di contatto, richieste di informazioni, appuntamenti, scambi telefonici o email)
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tramite strumenti tecnici necessari per il funzionamento del sito web e per la misurazione dell’audience (cookie, soggetti al vostro consenso)
I dati vengono utilizzati per:
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rispondere alle vostre richieste
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assistervi nei vostri progetti immobiliari
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gestire le relazioni commerciali
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migliorare i nostri servizi
-
inviare informazioni pertinenti su Sextant Properties, ove applicabile
Il trattamento dei dati personali può basarsi sulle seguenti basi giuridiche:
-
Consenso
-
Esecuzione di un contratto
-
Interesse legittimo
-
Obbligo legale
La presente politica non si applica ai dati dei dipendenti, che sono disciplinati da una politica interna separata.
3.2 Categorie di Dati Raccoglti
| Dati Raccolti | Scopo | Base Giuridica |
|---|---|---|
| Dati di identificazione (nome, email, telefono, indirizzo, titolo) | Richieste di contatto, creazione account, gestione relazioni con i clienti | Misure precontrattuali / Esecuzione del contratto |
| Documenti di identità ove richiesto | Verifica dell’identità e conformità agli obblighi antiriciclaggio | Obbligo legale |
| Informazioni sul progetto immobiliare (budget, criteri di ricerca, dettagli immobile) | Assistenza nella ricerca immobiliare e supporto alle transazioni | Misure precontrattuali / Contratto |
| Dati sulle transazioni | Esecuzione dei servizi immobiliari | Contratto |
| Dati di marketing | Invio di newsletter e comunicazioni commerciali | Consenso / Interesse legittimo |
| Dati di navigazione (indirizzo IP, cookie, info dispositivo) | Funzionamento del sito web, analisi e miglioramento | Interesse legittimo / Consenso |
| Log di sicurezza | Prevenzione delle frodi e sicurezza del sistema | Interesse legittimo |
| Dati contabili | Obblighi contabili e fiscali | Obbligo legale |
4. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario per soddisfare gli scopi descritti nella presente politica e per rispettare gli obblighi legali.
I periodi di conservazione tipici includono:
| Tipo di Dati | Periodo di Conservazione |
|---|---|
| Dati di contatto (prospect) | 3 anni dopo l’ultimo contatto |
| Dati dei clienti | Durata della relazione + 5 anni |
| Dati sulle transazioni | 5 anni dopo la fine della relazione |
| Dati di marketing | Fino alla revoca del consenso |
| Analytics del sito web | 13 mesi |
| Log di sicurezza | Da 6 a 12 mesi |
| Dati contabili | 10 anni |
5. Sicurezza dei Dati
Sextant Properties attua misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali, tra cui:
-
controllo degli accessi e gestione delle autorizzazioni
-
meccanismi di autenticazione sicura
-
protezione degli ambienti IT (server, sistemi, applicazioni)
-
backup regolari
-
sistemi di monitoraggio e registrazione
Vengono inoltre attuate procedure interne per limitare i rischi e garantire la conformità con le normative sulla protezione dei dati.
6. Archiviazione e Trasferimenti dei Dati
Alcuni dati possono essere ospitati da fornitori di servizi specializzati.
Il nostro fornitore di hosting può includere:
Amazon Web Services (AWS).
Quando i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, vengono attuate garanzie appropriate, tra cui:
-
Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea
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decisioni di adeguatezza
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meccanismi riconosciuti di trasferimento dei dati come il EU-US Data Privacy Framework, ove applicabile.
7. Valutazioni d’Impatto sulla Protezione dei Dati
Sextant Properties effettua Valutazioni d’Impatto sulla Protezione dei Dati (DPIA) quando le attività di trattamento possono comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà degli individui.
Queste valutazioni aiutano a identificare i rischi e ad attuare misure protettive appropriate.
8. Gestione delle Violazioni dei Dati
In caso di violazione dei dati personali, Sextant Properties notificherà all’autorità di controllo competente entro 72 ore, ove richiesto dalla legge.
Qualora la violazione possa comportare un rischio elevato per gli individui, le persone interessate saranno informate di conseguenza.
9. I Vostri Diritti
In base alle normative applicabili sulla protezione dei dati, avete il diritto di:
-
accedere ai vostri dati personali
-
richiedere la correzione di dati inesatti
-
richiedere la cancellazione dei vostri dati
-
richiedere la limitazione del trattamento
-
opporvi al trattamento
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richiedere la portabilità dei dati
-
revocare il consenso in qualsiasi momento
-
non essere soggetti a decisioni automatizzate che producono effetti legali
Potete esercitare i vostri diritti contattando:
Risponderemo entro un mese, a meno che la richiesta non sia complessa.
10. Comunicazioni di Marketing
Sextant Properties può inviare comunicazioni di marketing o newsletter relative ai suoi servizi.
Potete disiscrivervi in qualsiasi momento:
-
cliccando sul link di disiscrizione nelle email
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contattando il Responsabile della Protezione dei Dati
11. Autorità di Controllo
Se ritenete che i vostri dati personali siano stati trattati illegalmente, potete presentare un reclamo a un’autorità competente per la protezione dei dati.
- SCOPO E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
I Dati Personali vengono raccolti per i seguenti scopi:
| Scopo | Dati Interessati | Base Giuristica | Periodo di Conservazione |
|---|---|---|---|
| Creazione e gestione dell’account | Nome, email, numero di telefono, indirizzo, dettagli progetto | Consenso dell’utente | 3 anni dall’ultimo accesso o su richiesta di cancellazione dell’account |
| Prospezione commerciale | Nome, email, numero di telefono, dettagli progetto | Consenso dell’utente | 3 anni dall’ultimo contatto |
| Gestione delle relazioni commerciali | Nome, email, numero di telefono, dettagli progetto | Consenso dell’utente | 3 anni dall’ultimo contatto |
| Sicurezza e miglioramento del sito | Indirizzo IP, dati di navigazione | Interesse legittimo | 13 mesi |
| Statistiche del sito e ricerca di marketing | Indirizzo IP, dati di navigazione | Consenso dell’utente | 6 mesi |
| Personalizzazione dei contenuti, pubblicità mirata | Indirizzo IP, dati di navigazione | Consenso dell’utente | 6 mesi |
| Gestione delle richieste di esercizio dei diritti sui dati personali | Email, telefono, copia documento identità | Consenso dell’utente | 3 anni dall’ultimo contatto |
L’azienda si riserva il diritto di anonimizzare i dati prima della cancellazione.