Affitti vacanzieri: come evitare spiacevoli sorprese?

Gli affitti vacanzieri in Francia possono assumere molte forme: villaggi vacanza e altri camping, gite rurali, appartamenti ammobiliati, ville o anche affitti privati ampliano le attraenti opzioni disponibili ai turisti. Tuttavia, è consigliabile prendere alcune precauzioni in anticipo per garantire che il comfort e la posizione rispondano alle aspettative: una delusione potrebbe rovinare rapidamente la gioia delle vacanze! Vediamo come evitare spiacevoli sorprese in 4 passi.

Verificare che l’affitto esista realmente

È incredibilmente disonesto, ma capita che alcune persone affittino una proprietà che semplicemente non esiste. Questa è probabilmente la peggiore sorpresa per il vacanziere, che deve poi trovare urgentemente soluzioni di alloggio o rischiare di dover tornare a casa.

Per prevenire tali inconvenienti, è abbastanza semplice verificare che la proprietà affittata esista. Sul web, ad esempio, dovrebbe essere possibile trovare varie recensioni, che vi aiuteranno anche a validare la vostra decisione di affitto – o altrimenti! Se non riuscite a trovarne, potrebbe essere una nuova proprietà che sta lanciando la sua attività, o un proprietario privato che di recente ha deciso di metterla in affitto. Tuttavia, potete contattare l’ufficio turistico locale, che è sicuramente il primo punto di contatto che il proprietario avrebbe informato.

Se state affittando tramite un sito web particolare, forse la proprietà è anche elencata altrove e potreste trovarne tracce. Idealmente, affittate una proprietà con label, come Gites de France o City Break, ad esempio. Avrete così la garanzia che è stata ispezionata e persino valutata!

Infine, verificare l’esistenza della proprietà su Google Maps, Street View e tramite immagini satellitari sarà rassicurante. Potete anche usare questo per verificare l’accuratezza delle affermazioni del proprietario riguardo alla vicinanza di vari servizi e luoghi di interesse.

Ottenere quante più informazioni possibile

Per garantire che le vostre vacanze ideali siano esattamente come le avevate immaginate, prendetevi il tempo di scoprire tutto ciò che c’è da sapere sul vostro affitto, sia dentro che fuori! È meglio pensarci in anticipo piuttosto che trascorrere le vacanze a risolvere problemi.

In particolare, verificare che tutta l’attrezzatura necessaria sia presente. Dal bollitore elettrico all’asse da stiro, passando per il barbecue o le strutture ricreative, ogni affitto ha la sua attrezzatura specifica che dovrebbe essere scoperta in anticipo. Potete poi portare con voi tutto ciò di cui potreste aver bisogno.

Per quanto riguarda il prezzo, assicuratevi di essere a conoscenza di tutti i costi aggiuntivi associati all’affitto. La tassa di soggiorno, ovviamente, ma anche le spese di pulizia, il noleggio della biancheria da letto se non inclusa nel prezzo complessivo, o qualsiasi altro servizio accessorio a pagamento.

Insistere su una conferma scritta

Che sia denominato contratto o meno (poiché la forma del contratto non è un requisito legale), vi consigliamo vivamente di richiedere una conferma scritta che specifichi precisamente tutti i dettagli dell’affitto, così come l’identità, i dati di contatto e l’ambito dell’impegno del proprietario.

La documentazione scritta deve, come minimo, specificare quanto segue riguardo al soggiorno:

• la durata dell’affitto, con le date di arrivo e partenza;
• gli orari di arrivo e partenza, che altrimenti potrebbero diventare oggetto di disputa;
• il prezzo concordato, “tutto compreso” tranne talvolta per la tassa di soggiorno;
• le modalità di pagamento e la conferma del pagamento di tutto o parte dell’importo in anticipo;

E riguardo alla proprietà affittata:

• il numero esatto di vani, camere da letto e superficie;
• una descrizione dettagliata dell’attrezzatura presente;* se applicabile, la condizione difettosa di alcuni elettrodomestici o danni nella proprietà;
• eventuali servizi accessori inclusi nel prezzo (pulizia, fornitura di materiali di consumo, ecc.);
• la posizione geografica esatta.

Se l’affitto include servizi o attrezzature specifici, la prova scritta dell’affitto deve menzionarne la presenza, così come il loro ambito e le opzioni di utilizzo. Ad esempio, una vasca idromassaggio deve essere in perfette condizioni, manutenuta e la descrizione deve specificare le condizioni d’uso: per quante persone è destinata, se è veramente privata, e in caso affermativo, quali sono gli orari e le condizioni di accesso, ecc. Questo è per coprire sia il proprietario che il vacanziere e prevenire qualsiasi disaccordo.

Attenzione al metodo di pagamento

Sembra necessaria una chiarificazione riguardo al pagamento dell’affitto, che è spesso oggetto di dispute, in particolare in caso di cancellazione. Accade frequentemente che una somma venga pagata al momento della prenotazione, che può essere recuperabile o meno.

In generale, viene fissato un termine esplicito, oltre il quale l’importo pagato non è più recuperabile. Se questo non è il pagamento completo dell’affitto, è importante distinguere tra depositi e acconti. I depositi possono essere considerati un’opzione e non obbligano il consumatore a procedere. Un acconto, tuttavia, è la prima rata del prezzo richiesta per il servizio.

Nel caso dei depositi, ciascuna delle parti può ritirarsi liberamente. L’articolo 1590 del Codice Civile stabilisce la regola: chi ha pagato il deposito lo perde, chi lo ha ricevuto (il proprietario) è liberato restituendo il doppio dell’importo. Se si tratta di un acconto, l’impegno è considerato fermo e definitivo, e ciascuna parte ha diritto a esigere l’esecuzione del contratto. Un inquilino che si ritira può tuttavia essere esentato dal pagare il prezzo intero in casi di forza maggiore.

Si noti che arrivare alla proprietà più tardi di quanto indicato nel contratto non vi dà diritto in alcun modo a una proroga della data di fine. Allo stesso modo, una partenza anticipata non vi permetterà di richiedere un rimborso parziale.

Vacanze riuscite richiedono una preparazione attenta. Una proprietà che risponde alle aspettative, spese senza sorprese e la garanzia di avere tutto il necessario sul posto costituiscono la formula ideale. Seguite le precauzioni abituali e trascorrete delle piacevoli vacanze!